Tento dokument je nedílnou součástí Obchodních podmínek služby Recordio (článek 2.4) a podrobně rozvádí kapitolu 8 Obchodních podmínek.
V případě rozporu mezi tímto dokumentem a Obchodními podmínkami se postupuje podle hierarchie uvedené v článku 2.4 Obchodních podmínek.
1. Účel pravidel
Platforma Recordio je určena pro soukromý prodej použitého hudebního hardware mezi soukromými osobami-nepodnikateli (model C2C, článek 4.7 Obchodních podmínek). Tato pravidla vymezují kategorie zboží a obsahu, které nejsou na platformě povoleny.
Cílem pravidel je:
- ochrana kupujících před podvody, padělky a nebezpečnými výrobky;
- ochrana autorských a jiných práv třetích osob;
- dodržování právních předpisů (zejména zákona o ochraně spotřebitele, autorského zákona, GPSR);
- udržení charakteru platformy jako C2C tržiště pro hudební hardware.
2. Kategorie zakázaného zboží
2.1 Padělky a porušování práv duševního vlastnictví
Zakázáno je nabízet:
- padělky a neoprávněné kopie zboží chráněného ochrannou známkou;
- zboží porušující autorská práva, zejména nelegální kopie hudebních děl, software, samplů nebo dokumentace;
- zboží porušující patentová práva nebo práva průmyslových vzorů;
- zboží s odstraněnými, změněnými nebo falšovanými sériovými čísly, identifikačními štítky nebo jinými prvky identifikace.
2.2 Kradené zboží a zboží z trestné činnosti
Zakázáno je nabízet:
- kradené zboží nebo zboží pocházející z trestné činnosti;
- zboží, k jehož prodeji prodávající nemá prodejní oprávnění;
- zboží zatížené právem třetí osoby (zástavní právo, exekuční zajištění a podobně) bez jejího souhlasu.
2.3 Nebezpečné zboží
Zakázáno je nabízet:
- nebezpečná elektrická zařízení, která při běžném použití představují riziko pro zdraví nebo bezpečnost osob;
- zařízení s vědomě zatajenou bezpečnostní vadou;
- zařízení, jejichž prodej je zakázán právními předpisy (zejména výrobky nesplňující požadavky podle Nařízení (EU) 2023/988 — GPSR);
- výrobky bez označení původu a totožnosti výrobce, pokud je takové označení vyžadováno právními předpisy.
Poznámka k použité hudební elektronice: Běžný soukromý prodej staršího hudebního zařízení (zesilovače, mixážní pulty, lampová elektronika, efektové procesory, syntezátory) není zakázán pouze z důvodu, že prodávající nemá k zařízení prohlášení o shodě nebo technickou dokumentaci. Prodávající je však povinen v inzerátu uvést všechny bezpečnostně relevantní vady, modifikace nebo zásahy v souladu s kapitolou 26 Obchodních podmínek (zejména modifikace elektroinstalace, výměnu transformátoru, neoriginální napájecí zdroj, neodborný servis, stav síťových kabelů).
2.4 Software, licence a digitální obsah
Platforma je ve verzi 1.0 určena výhradně pro hardware (fyzické zboží). Zakázáno je nabízet:
- software ve fyzické i digitální podobě;
- plug-in licence, VST/AU/AAX licence, DAW licence;
- sample packy, samply, instrumenty pro virtuální nástroje;
- digitální obsah (eknihy, kurzy, předplatné);
- přístupové údaje k digitálním službám nebo softwarovým licencím;
- přístupové kódy k cloudovým službám.
2.5 Položky mimo zaměření platformy
Platforma Recordio je zaměřena na hudební nástroje a související hardware. Zakázáno je nabízet zboží zjevně nesouvisející s tímto zaměřením, zejména:
- spotřební elektronika obecného charakteru (lednice, pračky, televize bez vztahu k hudební produkci);
- oblečení a obuv (mimo specifické produkty pro hudebníky);
- nábytek (s výjimkou specializovaného nábytku pro hudební produkci, např. studiové stoly, rack skříně);
- zboží denní spotřeby.
V případě pochybnosti, zda konkrétní zboží zapadá do zaměření platformy, se uživatel může obrátit na podporu na adrese support@recordio.cz.
2.6 Obecně zakázané zboží
Zakázáno je nabízet zboží:
- jehož prodej je zakázán právními předpisy (zbraně bez odpovídajícího oprávnění, drogy, padělaná léčiva);
- které by mohlo poškodit dobré jméno platformy nebo třetích osob;
- jehož distribuce vyžaduje zvláštní povolení nebo licenci, kterou prodávající nemá.
3. Zakázané způsoby prodeje
Mimo zakázané typy zboží jsou zakázány i následující způsoby prodeje:
3.1 Podnikatelský prodej
V souladu s článkem 4.7 Obchodních podmínek je ve verzi 1.0 platformy zakázán:
- opakovaný prodej nového zboží;
- prodej většího množství shodných nebo obdobných položek;
- soustavný nebo organizovaný přeprodej za účelem zisku;
- prodej zboží v rámci podnikatelské nebo obchodní činnosti;
- jakékoli jiné jednání odpovídající podnikání podle § 420 občanského zákoníku.
3.2 Dropshipping
Zakázán je prodej zboží, které prodávající nemá fyzicky v držení:
- dropshipping (zboží se zasílá kupujícímu přímo od dodavatele);
- prodej zboží objednaného „na zakázku" bez vlastního skladu;
- prodej fiktivních inzerátů s úmyslem zboží zakoupit až po obdržení platby od kupujícího.
3.3 Pyramidové schémata a MLM
Zakázán je prodej související s pyramidovými schématy, multi-level marketingem, podomním prodejem nebo jinými strukturami obcházejícími běžný maloobchod.
4. Zakázaný obsah inzerátů a profilů
4.1 Externí kontakty a obcházení platformy
V inzerátech a před uzavřením kupní smlouvy je zakázáno uvádět (článek 9 Obchodních podmínek):
- telefonní čísla, e-maily, ID v aplikacích pro rychlou komunikaci za účelem obejití platformy;
- odkazy na externí tržiště, inzertní služby, sociální sítě za účelem přesměrování obchodu mimo Recordio;
- výzvy ke kontaktu mimo platformu typu „kontaktujte mě mimo Recordio".
Po uzavření kupní smlouvy platforma automaticky zpřístupní stranám potřebné kontaktní údaje (článek 9.2 Obchodních podmínek).
4.2 Nevhodný a urážlivý obsah
Zakázán je obsah:
- urážlivý, hrubý, vulgární, výhrůžný nebo zastrašující;
- diskriminační na základě pohlaví, věku, etnicity, náboženství nebo sexuální orientace;
- pomlouvavý nebo poškozující dobré jméno jiných osob;
- sexuálně explicitní nebo jinak nevhodný pro veřejné tržiště;
- propagující násilí, nenávist nebo nelegální činnost.
4.3 Zavádějící údaje
Zakázáno je v inzerátech, profilu nebo komunikaci:
- uvádět nepravdivé údaje o zboží, stavu, vadách, sériovém čísle;
- zastírat skutečnou cenu rozdělením do více částí (např. uvedení nereálně nízké ceny s nutností doplatku);
- falešně se vydávat za jinou osobu nebo jinou organizaci;
- klamavě naznačovat spojení s výrobcem zboží, autorizovanou opravnou nebo distributorem.
4.4 Spam a nevyžádaná komunikace
Zakázáno je:
- zveřejňovat nesouvisející reklamu v inzerátech nebo chatech;
- zasílat nevyžádanou komunikaci ostatním uživatelům prostřednictvím chatu;
- opakovaně vystavovat shodné inzeráty s cílem manipulace s vyhledáváním nebo viditelností.
5. Důsledky porušení pravidel
Při porušení tohoto dokumentu může provozovatel uplatnit zejména následující opatření (podle kapitoly 24 Obchodních podmínek):
| Závažnost porušení | Opatření |
|---|---|
| První, méně závažné porušení | Varování + odstranění problematického inzerátu nebo obsahu |
| Opakované porušení | Omezení funkcí účtu (zákaz vystavovat nové inzeráty, podávat nabídky) |
| Závažné porušení nebo systematické porušování | Pozastavení účtu, zrušení účtu |
| Závažné porušení (podvod, padělky, kradené zboží, nebezpečné výrobky) | Okamžité zrušení účtu bez progresivních kroků |
| Podezření z trestné činnosti | Předání informací orgánům činným v trestním řízení |
Uživatel má proti rozhodnutí provozovatele právo se odvolat postupem podle článku 25.2.7 Obchodních podmínek.
Provozovatel není povinen vrátit již uhrazené poplatky za odstraněné inzeráty porušující tento dokument (článek 8.4.1 písm. c Obchodních podmínek).
6. Hlášení nelegálního obsahu
Pokud uživatel nebo návštěvník platformy nalezne obsah, který odporuje tomuto dokumentu, Obchodním podmínkám nebo právním předpisům, může jej nahlásit prostřednictvím:
- tlačítka „Nahlásit" dostupného u každého inzerátu a uživatelského profilu;
- e-mailu na abuse@recordio.cz;
- pro orgány veřejné moci na legal@recordio.cz.
Postup zpracování hlášení je upraven kapitolou 25 Obchodních podmínek (DSA Notice & Action).
7. Změny pravidel
Provozovatel je oprávněn tento dokument jednostranně měnit v reakci na změny právních předpisů, zkušenosti z provozu platformy, nové formy zneužití nebo expanzi platformy na další národní trhy.
O významných změnách bude informovat uživatele e-mailem a oznámením v rozhraní platformy v souladu s článkem 31 Obchodních podmínek.
Vydal: Pavel Halabica, provozovatel platformy Recordio Datum vydání: 31. května 2026 Účinnost ode dne: 1. června 2026